Эксперт клиентского центра (Волгоград)

Описание

Дoлжностные обязаннoсти:

— Участие в меpопpиятиях, напpaвленных нa выпoлнениe плaнa и пpивлeчение клиентoв, повышениe кaчecтвa пpoдaж и обcлуживaния КЦ (в тoм чиcлe pаздаче прoмo листовок, paздaтoчных матeриaлов для пpивлeчения клиeнтов, пpoведeнии пpезeнтаций и иных промo мepоприятий по укaзанию руководителя)
— Выявлять потребности клиентов в продуктах Банка, осуществлять управление клиентским потоком в КЦ
— Осуществлять консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка в соответствии с выявленными потребностями, разъяснять преимущества продуктов и услуг Банка, отрабатывать возражения клиента.
— Осуществлять оформление и выдачу банковских продуктов физическим лицам

Требования:

— Опыт работы в сфере активных продаж/работы с клиентами от полугода
— Опыт работы в банке будет являться преимуществом
— Активная жизненная позиция, грамотная речь, гибкость в работе (умение быстро перенастроить систему работы, сменить ход действий, тактику и т.п.), организованность, нацеленность на результат, амбиции, честность, дружелюбие и умение работать в команде.

Условия:

— График работы 2/2, 3/2
— Официальное трудоустройство
— Корпоративное обучение
— Возможность карьерного роста
— ДМС
— Бонусы

Адрес

Ростовская область, Ростов-на-Дону, микрорайон Новое Поселение, Волгоградская ул.

---