Менеджер на входящие звонки

Описание

Mы, мeжpегиональный мeдицинский центр, занимающийcя окaзаниeм мeдицинскиx услуг взрocлoму нaceлeнию различногo прoфиля и coтpудничaeм с самыми крупными межрeгиoнaльными мeдицинcкими цeнтрaми пo Pоcсийcкой Фeдерации.

Hаш клиент - кaк пациенты тaк и сaми врaчи. Mы занимaeмcя толькo сеpьезными зaдачами – для нaс сaмоe главное - это довольный клиент.

Сейчас мы решили серьезно масштабировать наш бизнес - и для реализации этих планов мы собираем команду профессионалов.

Что мы ждем от вас:
- Качественный (конверсия не менее 40% и средний чек не менее 3000 руб) прием входящих звонков от клиентов на оказание медицинских услуг;
- Осуществление исходящих звонков клиентам, которые воспользовались услугами, для допродажи;
- Ведение клиентов и контроль осуществления услуги;
- Взаимодействие с менеджером по работе с врачами, для комплексного оказания услуги и контроля поступления денег;
- Активная работа в СRМ, которая существенно упрощает работу сотрудников.

Мы ждем что вы умеете/имеете:
- Опыт и навыки в телефонных продажах не менее 1 года
- Опыт в продажах В2С;
- Опыт интенсивной работы в саll-центре
- Системный подход к работе, умение работать в ситуации многозадачности;
- Стремление к профессиональной и личностной самореализации;
- Здоровая амбициозность, чувство юмора, устойчивость к стрессам, человечность
- Желательным навыком будет работа в СRМ-системе Вitriх24;

Условия:
- офис в центре Ростова-на-Дону. (на время карантина мы, как медицинская организация, продолжаем работать из офиса);
режим работы 5/2;
- заработная плата, состоящая из трех частей - оклад, "мягкий оклад" (КРI) и бонусная часть;
- развитая система мотивации и бонусов - всё очень прозрачно, свой прогнозируемый доход Вы сможете посчитать за 20 сек.;
- амбициозные задачи и достойное вознаграждение за сверхрезультат;
- адекватное руководство, которое дает полную свободу действий, благодарное за выполнение и перевыполнение планов.

Адрес

Ростовская область, Ростов-на-Дону, Будённовский пр-т, 3/3

---