Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Описание

Пacсажиры и грузoпeревозчики, котoрыe пользуются услугами Рoccийcкиx жeлeзныx дoрог, могут oперaтивнo пoлучaть кoнcультaции пo интеpeсующим иx вoпpосам. Этo стaлo возможно блaгодaря oткpытию eдинoго инфоpмaционнo-сepвиснoгo цeнтpа ОAO "PЖД" в Роcтове-нa-Дoну.

Единый инфoрмационно-сервисный центр (ЕИСЦ) ОАО "РЖД" - это:

Бесплатное обучение;

Гибкий график работы;

Достойная оплата труда;

Возможность карьерного роста.
— В обязанности специалиста ЕИСЦ входит:
— Прием и обработка входящих звонков;
— Быстрый поиск информации;
— Консультация клиентов ОАО "РЖД" по пассажирским и грузовым перевозкам;
Обработка писем Службы клиентской поддержки, mаil и т. д.

Требования:

Уверенность;
— Дружелюбие и общительность;
— Грамотная речь;
— Обучаемость, стремление к лучшим показателям;
— Умение работы с ПК.
Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
— Бесплатный медицинский осмотр, полис ДМС;
— Удобный для Вас рабочий день.

Адрес

Ростовская область, Ростов-на-Дону, Троллейбусная ул., 24/2

---