Оператор службы поддержки

Описание

Обязанности:
1. Обработка входящих обращений клиентов, обратившихся на сайт компании (Feedback message) или по телефону;
2. Фиксация информации по принятым звонкам Microsoft Excel (обучаем);
3. Ведение ежедневной отчетности;
4. Разбор почтовых сообщений от клиентов сервиса, согласно внутренней политике компании.
Требования:
1. Свободное владение Русским языком (устно и письменно);
2. Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь;
3. Уверенный пользователь ПК;
4. Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.
Условия:
1. З/П двумя равными частями 1 и 15 числа, гарантированный оклад 30 тысяч + премия за хорошие показатели в конце месяца!
2. График работы 5/2 (с 9:00-18:00), выходные плавающие.
3. Опыт не важен, всему научим.

Адрес

Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 3к1

---