Увеличение спроса на выездные банковские услуги в России
Эксперты отмечают рост популярности мобильных менеджеров в банках.
Эксперты отмечают, что спрос на выездной сервис в банках существенно возрос. По статистике, мобильных менеджеров чаще всего вызывают на территорию работодателя, в офисы или на дом.
- Развитие выездного сервиса задало новый вектор коммуникаций с клиентом, - прокомментировал Василий Палаткин, старший вице-президент, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания ВТБ. – В условиях дефицита времени многие потребности сегодня закрываются через доставку. Только по итогам октября около 360 тысяч клиентов банка оформили через выездной канал свыше 1 миллиона банковских услуг и продуктов. С расширением сети наших логистических центров доступность банковских продуктов для клиентов продолжит расти.
К слову, в банке заявили, что до конца года планируется расширить сеть логистических хабов в 2,5 раза – до 100 по всей России. А к 2026 году – обеспечить «абсолютное покрытие» сервиса доставки банковских продуктов по стране. В доставке банка сейчас занято более 3200 человек, к 2026 году их число кратно вырастет до 11 тысяч.
Последние новости
Новая стратегия Минтруда: надежды и сомнения
Эксперты обсуждают реализацию плана по поддержке граждан старшего поколения до 2030 года.
Проблемы экономики России: ожидания и реальность
Экономические прогнозы Центробанка вызывают сомнения среди экспертов.
Нехватка жизненно важного препарата для беременных в Ростовской области
В регионе наблюдается дефицит иммуноглобулина, необходимого для женщин с отрицательным резус-фактором.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку