Сергей Михалев: Оказание услуг в социальной сфере становится более эффективным

Ростовская область, 18 апреля 2022. DON24.RU. В Заксобрании донского региона обсудили итоги независимой оценки оказания социальных услуг на территории Ростовской области, сообщили в пресс-службе ведомства.

Глава минтруда области Елена Елисеева и первый замминистра здравоохранения Дона Елена Теплякова указали на ряд недоработок, хотя отметили неплохие показатели минувшего года. Так, в учреждениях соцобслуживания сегодня есть недостаток доступности организации для инвалидов. В число недочетов входит отсутствие дублирования как звуковой, так и зрительной информации, надписей шрифтом Брайля, услуг сурдопереводчика. Кроме того, недостаточно открыто предоставляется информация на сайтах и стендах ведомств.

Нарушения выявили также в медучреждениях региона. В большинстве из них отсутствуют лифты, санузлы и туалеты для инвалидов, нет поручней на лестницах, а также тактильных плиток, табличек со специальным шрифтом и других приспособлений.

«Сегодня мы обсуждаем отчет двух министерств о независимой оценке качества оказываемых услуг. Очень важно, что основную долю этой оценки предоставляют сами жители, которые пользуются этими услугами. В этом году видны уже более эффективные результаты в сравнении с отчетами предыдущих лет. Появляются действительно реальные результаты таких отчетов и все более новые формы ответственности за оценку качества. Эту работу необходимо продолжать», — прокомментировал первый заместитель Председателя Законодательного Собрания Ростовской области – председатель комитета по социальной политике Сергей Михалев.

В ходе общественного обсуждения были приняты рекомендации. Их направят на устранение недочетов, выявленных независимой оценкой.

Читайте также: В донском парламенте обсудили предоставление дополнительных гарантий студентам-донорам