Батайчанка второй месяц не может записать ребенка на повторный прием к стоматологу

Из-за этого ребенок больше месяца ходит с лекарством в зубе вместо пломбы. Проблема в том, что батайчан стало значительно больше, а количество стоматологов не изменилось    

Елена Карпун в течение целого месяца не смогла записать ребенка на повторное лечение к зубному врачу.

Батайчанка рассказала, что ребёнку второй раз по «нулевому» талону лекарство в зуб положили. Чтобы полечить зуб и поставить пломбу надо талончик брать, а по «нулевому» только лекарство убрали, а другое положили.

Записаться не реально, считает батайчанка. Дело в том, что идти в стоматологию к 8 утра она не может, так как в это время отводит ребенка в школу. А в 8-10, по ее словам, по телефону уже записи нет, талоны закончились, в терминале, который стоит в поликлинике – записи нет, сайт «запись на приём.рф» детскую стоматологию не показывает…

– Буду завтра в минздрав телеграмму писать. Спрошу, как ребёнку можно в Батайске пломбу поставить, второй месяц с лекарством ходим, вообще это не дело, – поделилась проблемой батайчанка.

Александр Камуз, главный врач стоматологической поликлиники, напомнил, что запись на плановую санацию полости рта у детей проводится ежедневно с 8.00 утра при обращении в регистратуру и по телефону. Также можно записаться к детским врачам стоматологам на сайтах: «запись на прием РФ», «госуслуги», через сайт «Стоматологическая поликлиника» Батайска РО и при помощи инфомата расположенного в холле детского отделения. По его словам все указанные варианты записи проверили, и они работают.

А хирургическая и ортодонтическая помощь детям оказывается без предварительной записи, в день обращения.

Более того, сегодня, 20 сентября, были выданы пять талонов, а запись на прием по телефону продолжалась до 10 часов.

Однако галвврач стоматологии подтвердил тот факт, что в некоторые дни талоны достаются не всем. Происходит это отчасти потому, что в последние годы значительно увеличилось количество маленьких батайчан. А вот число врачей-стоматологов осталось прежним, как и нормативы приема.

Ежедневно на каждого детского врача - стоматолога выкладывается по 6 талонов для первичных пациентов, из них два талона на сайтах. Во время рабочей смены врачи так же принимают своих повторных пациентов, консультируют, проводят профилактические осмотры и оказывают медицинскую помощь при острой боли, на что не требуется предварительная запись. Но всего этого недостаточно, потребность в услугах детских стоматологов очень высока.

Поэтому в ближайшее время главврач планирует обратиться к главе администрации Геннадию Павлятенко, чтобы подумать над решением этого вопроса. Ведь даже если увеличить количество врачей, им будет негде работать, так как в помещениях стоматологии, как детской, так и взрослой, площади полностью заняты.

– Решением проблемы стало бы открытие кабинетов стоматологии в поликлиниках города , – высказал свое видение решение проблемы Александр Камуз.

Тогда, при работе двух врачей утром и вечером потребность в терапевтической стоматологической помощи была бы закрыта. Или выходом из ситуации могло бы стать выделение дополнительного помещения для расширения детского отделения. После этого, по словам Камуза, можно было бы говорить о дополнительных ставках для врачей.

А ведь раньше в разных районах города и в самом деле работали такие кабинеты. Были они и в некоторых школах. С тех пор количество жителей города прилично подросло, а кабинеты на местах все закрылись.

Также для того, чтобы проводить работу по записи пациентов более эффективно, стоматологией закуплены за счет платных услуг и до конца сентября будут установлены два многоканальных номера в детском и взрослом отделениях. Это позволит более оперативно производить запись пациентов по телефону, а также ​ производить мониторинг обращений пациентов.

По всем проблемным ситуациям батайчане могут обращаться к главному врачу Александру Камузу по номеру 5-80-45. Напоминаем, что записаться на прием можно по номеру 5-96-92.

Юлия Дорошенко, фото Александра Кондратьева

На фото детская стоматология, в которой ведут прием 10 специалистов