Беременная батайчанка не смогла попасть на приём к врачу

Свое возмущение она выразила в соцсетях, адресовав его главврачу ЦГБ. Наталья Пивненко сразу же откликнулась, принесла извинения и объяснила, как действовать в подобной ситуации.

Беременная батайчанка разместила в соцсетях письмо, адресованное Наталье Пивненко.

Она написала, что в женской консультации ей дали «нулевой» талон на прием в кабинет №27 поликлиники №1. Батайчанка пришла в 8:30 и сидела под кабинетом. Периодически выходила медсестра, до которой была донесена информация о том, что женщина имеет талон и ждет приема. Однако она вызвала кого-то по фамилии, вероятно, того, кто был записан заранее на какое-то конкретное время.

В общем, люди то заходили в кабинет, то выходили из него, а женщину не принимали. Хотя, по ее словам, она еще раз напомнила о себе.

"Спустя четыре часа в душном коридоре с неработающим туалетом на этаже мне пришлось покинуть вашу «замечательную» больницу, потому что мне стало плохо. Спасибо большое за бесплатную медицинскую помощь!"  – написала батайчанка.

На жалобу очень быстро отреагировала Наталья Пивненко, главный врач ЦГБ. Она написала, что побеседовала с врачом и выяснила: та не знала о том, что в очереди сидит беременная. Талон, который был у батайчанки, - так называемый «нулевой».

Будущих мам принимают по четвергам с 8 до 10 часов, и эта информация была доведена до мужа женщины, которому пообещали ее принять, но она ушла.

– Я не оправдываю доктора, приношу извинения. Но прошу вас, во избежание таких недоразумений, обращаться к заведующей и соблюдать график нашей работы , – обратилась к батайчанке главврач .

Наталья Михайловна также попросила ее подойти в четверг с 8 до 10 часов в кабинет №27 поликлиники №1, чтобы ее осмотрел врач, и повторно извинилась.     

Юлия Дорошенко, фото Александра Кондратьева