«Мне всё равно»: инвалид-чернобылец пришел в ростовскую поликлинику за помощью, но ему отказали

Убеждать врача пришлось сразу двум руководителям — и даже это не помогло

Публикуем видео конфликта между инвалидом и врачом

читатель 161.RU

В конце января 2025 года инвалид-чернобылец второй группы Александр Миненко обратился за медицинской помощью в фильтр-бокс ростовской поликлиники № 10. Его беспокоили высокая температура и симптомы гриппа. Он пришел за полчаса до открытия, чтобы ему помогли как можно скорее. Но врача отказалась его принимать. В итоге Александр промаялся несколько дней без лечения, позже узнав, что у него двусторонняя пневмония. Об обстоятельствах конфликта в поликлинике № 10 он рассказал корреспонденту 161.RU.

—  Температура в понедельник (27 января  — Прим. ред. ) уже сутки как не сбивалась жаропонижающими,  — пояснил Александр. —  Пришел с утра, за полчаса до открытия, чтобы оказаться в очереди пораньше, утром ведь забор крови. Уже в 07:30 передо мной в очереди была девушка, но ничего страшного, я пришел пораньше и занял очередь, как порядочный человек. А вообще я инвалид второй группы, чернобылец. Согласно закону, я имею право на внеочередное обеспечение в лечебно-профилактических учреждениях.

По словам Миненко, врач пришел в 08:10 и начал принимать не по очереди, а по собственному усмотрению. На глазах Александра врач пригласила человека, который был в очереди уже четвертым или пятым.

—  Естественно, никому это не понравилось в очереди. Подошел и сделал замечание я. Сказал, что мы все тут болеем, все ждем и, чтобы заранее получить помощь, заранее приезжаем. На что она начала хамить, на повышенных тонах говорить, что мне надо выйти из приемной. Сказала, что «будет принимать так, как считает нужным»,  — ну то есть по вообще каким-то своим личным мотивам,  — вспоминает Александр.

Миненко сказал врачу, что он вообще-то чернобылец  — но тогда врач отправила его к доктору, который «чернобыльцами и занимается». Миненко недоумевает: как ему с симптомами гриппа идти куда-то, кроме фильтр-бокса? На вопрос, почему врач принимает пациентов не по очереди, та сказала в ответ: «Мне всё равно, не ваше дело, я врач, и я решаю, кого принимать». Это есть на видео.

—  Пошел к руководству, дошел до начмеда. Объяснил ей ситуацию, она попыталась вразумить врача  — позвонила. Но даже тогда она наотрез отказывалась меня принимать. Потом ее взялся убеждать заместитель по терапевтическому отделению, вместе со мной даже к ней спустилась. Но та снова наотрез отказалась. «Почему пациент может выбирать врача, а врач не может выбирать пациента?»  — такие вопросы задавала врач заму по терапевтическому отделению,  — смеется Миненко. —  Видимо, человек не понимает, что он в госучреждении и должен выполнять должностные обязанности.

В итоге Александру Миненко не выписали полноценного лечения, только взяли кровь и сделали флюорограмму. Два последующих дня он маялся, лечился сам по своему усмотрению  — антибиотиками, жаропонижающими, противовирусным.

—  В среду пришел в поликлинику снова: сильно усилился кашель, температура не падала, разве что кратковременно. Опять пошел к заведующей  — она направила на КТ легких. И в ту же среду у меня обнаружили двустороннюю пневмонию средней тяжести, 32% поражения легких. Мне было уже назначено лечение, другие антибиотики были, внутримышечно надо колоть, и гормональный препарат,  — говорит Миненко.

Александр лечится до сих пор  — с пневмонией вроде удалось разобраться, но уже пошли осложнения.

—  Возможно, если бы в тот понедельник мне бы сразу назначили лечение, всего бы этого удалось не допустить,  — отмечает инвалид-чернобылец.

Миненко написал обращение к депутату Госдумы от Ростовской области Евгению Бессонову. Планирует написать и в прокуратуру  — пока написать не может, «руки не доходят». Болеет.

Корреспондент 161.RU смог дозвониться до отдела кадров поликлиники, чтобы узнать, работает ли там сейчас этот врач. Но отдел кадров отказался предоставлять эту информацию по телефону.