Прокуратура Ростовской области потребовала от губернатора устранить нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан

Прокуратура Ростовской области провела проверку соблюдения органами исполнительной власти региона законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

Прокуратура Ростовской области провела проверку соблюдения органами исполнительной власти региона законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

В деятельности региональных министерств здравоохранения, транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, труда и социального развития, природных ресурсов и экологии, строительства, архитектуры и территориального развития, промышленности и энергетики выявлены нарушения требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», выразившиеся в непринятии мер к восстановлению прав граждан, ненаправлении ответов на обращения, несоблюдении сроков их рассмотрения.

Так, в нарушение требований закона, в министерстве труда и социального развития области на момент проверки оставлены без рассмотрения 67 обращений граждан, относящихся к социально незащищенной категории, о предоставлении мер социальной поддержки, технических средств реабилитации и по другим вопросам.

Подобные факты выявлены в министерствах здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, строительства, архитектуры и территориального развития области.

Зачастую должностными лицами региональных министерств не соблюдается установленный законом 30-дневный срок рассмотрения обращений граждан.

К примеру, ответ гражданину, обратившемуся в министерство труда и социального развития региона по вопросу получения документа, подтверждающего статус многодетной семьи, дан лишь на 44 день.

Обращение жителя области о ненадлежащем транспортном обслуживании населения рассмотрено заместителем губернатора Ростовской области спустя 43 дня.

Аналогичные нарушения допущены еще по 89 обращениям, из них в министерствах транспорта – 40, жилищно-коммунального хозяйства – 32, труда и социального развития – 7, промышленности и энергетики – 7, здравоохранения – 2, природных ресурсов и экологии – 1.

В министерстве труда и социального развития области распространена практика направления заявителям, как правило, относящимся к социально незащищенной категории граждан, шаблонных ответов разъяснительного характера.

Так, по обращению инвалида II группы о непредоставлении с 2022 года технического средства реабилитации начальником управления организации социального обслуживания заявителю дано разъяснение о планируемых в текущем году закупках. Сведения о сроках обеспечения непосредственно обратившегося в ведомство инвалида техническими средствами реабилитации в ответе не приведены.

Должностными лицами министерств допускаются факты направления ответов, не содержащих сведений по существу поставленных в обращениях вопросов.

К примеру, в министерство труда и социального развития области в феврале этого года поступило обращение гражданина о лишении выплат стимулирующего характера с сохранением нагрузки по должностным обязанностям, об отсутствии индексации и повышения заработной платы. По результатам рассмотрения обращения дан ответ, в котором информация по указанным доводам не отражена.

В ходе проверки деятельности управления по работе с обращениями граждан и организаций правительства области также выявлены факты ненадлежащей организации рассмотрения обращений граждан.

В частности, обращение жителя области в части доводов о превышении выбросов вредных веществ в атмосферный воздух в контролирующий орган не направлено.

Аналогичные нарушения допущены при рассмотрении обращения другого гражданина. Оценка его доводам о нарушении трудового законодательства не дана, копия обращения в контролирующий орган не направлена.

Неисполнение требований закона привело к нарушению конституционных прав значительного числа граждан на объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений, получение письменных ответов по существу поставленных в обращениях вопросов и защиту их интересов.

Прокуратурой Ростовской области губернатору внесено представление.

Последние новости

Инструкция по ФГИС для сельского хозяйства

Сельхозтоваропроизводитель заходит на сайт https://semena.mcx.

ФАС выдала 228 предупреждений за нарушение антимонопольного законодательства в сфере наружной рекламы во II квартале 2024 года

Напомним, в апреле 2024 года служба поручила своим территориальным органам усилить контроль за порядком установки и эксплуатации рекламных конструкций Территориальные управления службы запросили у региональных властей

Возможности и перспективы взаимодействия судебной системы и социальных сетей эксперты обсудили на медиафоруме

Медиафорум «Суды и социальные сети: возможности и перспективы взаимодействия» прошел в Новосибирске по инициативе Совета судей Российской Федерации.

Card image

Предположение, что российскую валюту тянут вниз проблемы с конвертацией индийских рупий

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *